CFO:从后台走向前台

　

　　“以前公司财务只管公司内部的事情，而现在CFO也要出去谈生意，CEO、CFO、COO是一个企业冲在最前面的三个人。”SAP中国首席财务官林猷松对《第一财经日报》表示。

　　CEO们已经在镁光灯的照耀下，获得了大众的关注和熟识。然而，随着全球化的推进和企业规模的壮大，更多的企业管理者走向前台。作为CEO的左膀右臂，CFO们也不再隐于幕后。

　　按照传统的理解，CFO的主要职责就是看各种报表。实际上，CFO的职责远非看报表那么简单。作为高级财务人员，CFO正参与处理许多战略问题，如全球化、业绩与风险管理、人才培养以及规则制定。在全球化的背景下，CFO肩负重担，需要完成公司对其的期待：即传统意义上打理公司财务，公司的战略辅助实施和协调各部门的关系，将面对资本市场的期待，把关公司投资和融资的决策。

　　全球化背景下的风险控制

　　大部分在本土完成发展壮大的企业都希望能走出国门，在全球化的浪潮中获取更多的利润。以往在谈到全球扩张的时候，往往首先关注的是如何面对文化冲突，如何更好地实现本土化，利用本土化资源。而实际上，企业在全球化拓展过程中遇到的问题远不止这些。貌似简单的财务统一问题也可能在无意间成为企业的挡路石。即便是蓝色巨人IBM也曾被其扼住咽喉。

　　上世纪90年代，IBM曾经遇到发展瓶颈，而究其原因则是财务的不统一。当时，IBM已经拓展到很多国家，但是每一个国家的财务报表统计格式均不相同。这一情况到最后导致的结果便是销售人员无法及时了解各国市场的销售情况。据知情人士介绍，当时IBM统计一款电脑在全世界的销量需要几个月，而几个月辛苦得来的数据很可能是错的。财务信息的不通畅，很容易引发市场决策失误或滞后，直至将公司拖入险境。90年代后，IBM的CFO开始着手梳理全球的财务，经过多年努力，IBM终于统一了各国的财务报表格式，建立了一个完善的财务制度。一茶一坐财务总监詹益洲慨叹，报表不统一给IBM这样一个百年公司带来了不小的教训，詹益洲庆幸一茶一坐从一开始就注意到报表格式统一的问题。

　　诚然，全球化带来许多益处，包括节约成本、24小时服务和新兴市场，但也同时带来了复杂化和更多的风险。无疑，在全球化的背景下，CFO的职责将越来越重要。面对不断演变的市场竞争格局以及日新月异的商业模式，如何应对全球化影响、如何进行企业风险管理、如何实现企业业务增长、如何为公司争取并保留优秀的人才、把握本土及海外市场竞争的特性、适应不断变化的政策法规以及财务环境，都成为CFO们需要为公司谋划的问题。

　　从并购决策到销售谈判

　　除了为企业全球化把关，CFO还需要在日常工作中辅佐CEO。和以往传统的财务负责人不同，如今CFO也参与和客户的生意谈判。

　　林猷松指出：“与CFO一起出马会知道底线在哪里，以避免被动。”对财务的把握是CFO的优势。林猷松将CFO比作后勤，“以前CFO并不参与谈判，财务相对被动，这使得谈判的后勤容易跟不上。”以自己的经历为例，林猷松举了一个例子，SAP作为一个美国上市公司，受到美国会计准则的严格约束。“但是国内很多合作伙伴不知道，这需要熟悉美国相关规则的CFO在谈生意过程中告诉对方。”林猷松告诉记者，“例如对方在买我们软件的时候要求一个免费的培训，而根据美国的规定，即便是一个培训，其产生的费用也必须在整个销售收入中扣除。”受此约束，SAP相对于一些国内企业，在提供的优惠和折扣方面可能没有那么灵活，这些都需要CFO在谈判中与对方充分沟通。林猷松指出，关于折扣，CFO是谈判中的把关人。“我们会调查了解行业（折扣）的平均水平。”

　　为促进产品和服务的销售以增加盈利并最终提升股东价值，企业该采取何种营销方式并保证投资适度，CFO和营销团队需要共同考量。不过，值得庆幸的是，在技术高度发展的今天，CFO可以借助先进的统计工具来评估营销效果，以帮助决策。

　　对投资和融资决策的把关是CFO的另一主要职责。并购是国内和跨国公司借以实现快速扩张的途径。然而，不够清晰的监管环境以及被收购的目标公司的不透明使并购设计变得非常困难，而并购后的整合将带来重大的挑战。从评估目标到并购后的整合，CFO将是整个过程中的把关人。林猷松表示：“CFO需要把钱投在有好回报的业务上。”为此，每一次并购，CFO都会相当忙碌。林猷松指出，在正式决定并购之前，CFO需要带领自己的团队研究目标公司的财务报表，向对方公司主要员工了解情况。其回忆自己经历过的一次规模并不大的并购，“我们那时一共10个人，白天看报表研究，晚上汇总开会要论，整整持续一个星期。我们需要在规定的时间内找出任何一个会导致这笔交易无法进行下去的特殊的原因。”

　　“敢于向老板说不”

　　一个优秀的CFO需要什么样的品质和能力呢？林猷松表示，财务出身的人往往比较保守，需要衡量风险和回报。　“我认为一个优秀的CFO，在相对保守的基础上适当放开眼界。”

　　CEO、CFO、COO这三位是现代企业管理架构中最核心的团队。后两者好比CEO的左膀右臂，共同完成CEO设定的企业战略。三者的合作是否密切直接影响公司的运营是否顺畅。那么CFO如何和CEO合作呢？

　　林猷松表示，CEO是公司战略的制定者，“但是CEO制定的战略往往比较宏观”，CFO和COO们则需要把这一宏观战略变为现实。“CFO不单是制作报表，包括成本控制，风险控制，优化企业资源配置等都是CFO的职责。”CEO作出决策有时会很大胆，但是CFO则需要从细节上着眼并把关。

　　在处理与CEO的关系上，詹益洲毫不犹豫地告诉记者：“CFO要敢于和老板说不。”在詹益洲看来，这是成为一个优秀CFO，最重要的品格，而不是处理财务的技巧。“CFO需要敢于讲真话，要遵守市场规则，因此CFO需要遵从会计师和律师的意见，而不是一味地听老板的。”詹益洲表示，其曾经因为不同意老板的投资策略而辞职。


（第一财经日报　　　　惠正一 　　　2007-11-12 ）

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